Chez Paws & Co, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Cependant, pour garantir une organisation optimale et respecter le temps consacré à chaque animal, voici notre politique d’annulation :

• Annulation au moins 24h à l’avance :

→ Remboursement intégral.

• Annulation entre 5h et 24h avant la prestation :

→ Remboursement partiel à hauteur de 50%.

• Annulation moins de 5h avant la prestation :

→ Aucun remboursement ne pourra être effectué.

(Sauf cas exceptionnel : accident grave, décès, urgence médicale concernant l’animal ou le propriétaire – chaque situation sera étudiée avec bienveillance.)

Merci pour votre compréhension et votre confiance.